zasady przyjmowania interesantów
Sekretariat:
poniedziałek 8:00 – 15:00
wtorek 8:00 : 15:00
środa - nieczynne
czwartek 8:00 – 15:00
piątek: 08:00 - 15:00
Dyrektor Zespołu Szkół nr 23 Katarzyna Włodarczyk przyjmuje interesantów:
w środę w godzinach 12:00 - 14:00
Wicedyrektor Magdalena Majewska przyjmuje interesantów:
w piątek w godzinach 12:00 – 14:00
Wicedyrektor Małgorzata Strycharz przyjmuje interesantów:
w środę w godzinach 12:00 -14:00
1. Skargi i wnioski w szkole przyjmowane są przez dyrektora szkoły lub wicedyrektora szkoły podczas godzin pracy.
2. Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, telefonicznie, faksem, drogą elektroniczną..
3. Kwalifikacji sprawy jako skargi lub wniosku dokonuje dyrektor szkoły.
4. Rozpatrzenia skargi lub wniosku dokonuje dyrektor szkoły lub osoba przez niego upoważniona.
Szczegółowe zasady organizacji przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków określa :
1. Ustawa z dn. 14 czerwca 1960r. Kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz. U. 1960 Nr 30 poz. 168, Dz.U. z 2022 r. poz. 2000)
2. Rozporządzenie Rady Ministrów z dn. 8 stycznia 2002r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002r., nr 5, poz. 46).
Informacja dotycząca załatwiania spraw dokumentacji w archiwum szkoły :
1. duplikaty świadectw i odbiór dokumentów pozostawionych w szkole w czasie nauki
( świadectwa, podania , zdjęcia , zaświadczenia) należy złożyć :
- wniosek o wydanie duplikatu na druku pobranym ze strony ZS 23 w zakładce dokumenty należy złożyć do sekretariatu z pełna informacją o wnioskodawcy i szkole do której wnioskodawca uczęszczał z dokładnym podaniem nazwy szkoły i za jaki okres nauki
- dowód wpłaty na konto Urzędu m.st Warszawa –Śródmieście ( nr konta na wniosku o wydanie duplikatu)
2. czas realizacji do 30 dni o daty złożenia dokumentu.
3. w przypadku odbioru oryginałów świadectw lub innych dokumentów z przebiegu nauki, należy złożyć podanie o wydanie takiego dokumentu do sekretariatu szkoły.
Metryka
Rejestr zmian
Rozwiń